Интервью с госпожой Симоной Магро (Simona Magro), представителем компании Meccanottica Mazza (Италия)
Ольга Мошеева
— Вы строите такой веселый стенд на Mido. У пациента есть определенное представление о кабинете врача – все обязательно стерильно белое. А вы предлагаете некую игру: в кабинете яркие цвета, приходите проверить зрение, ничего не бойтесь. Как родилась у вас идея предложить цветное решение для рабочего место врача?
— В самом начале пути у нас тоже были белые кресла, как и у любого другого производителя. И мы подумали, что эти модели такие больничные, пугающие… И с 1993 года стали предлагать новое оборудование с формами и цветами, отличными от стандарта. Мы были одними из первых, кто предложил такое инновационное решение. Конечно, компания боялась, что рынок нас не примет, но к сегодняшнему дню уже нет ни белого, ни серого цвета в каталоге. В одних странах были очень рады нашему предложению с цветными решениями, в некоторых – привыкали чуть дольше. Большое количество разных разноцветных вариантов — это наша сила, наше преимущество.
— Для Италии яркие цвета это нормально. А что выбирают другие страны?
— Скажем так, это личный выбор дистрибутора. Мы предлагаем, а клиент выбирает. Мы предлагаем то, что нам лично нравится и думаем, что это может понравится и другим. Мы делаем поставки по всему миру. Например, в Германии выбор соответствует нашему вкусу, а вот в Северной Америке этот выбор идет сложнее, там чаще предпочитают серые оттенки и белый. Они более консервативны, им больше нравятся традиционные сочетания.
— Сколько у вас в целом дистрибуторов по миру?
— Где-то 50-60. Мы работаем с Европой, Азией, Америкой, Австралией…
— То есть, вы не продаете только пингвинам?
— Ищем-ищем дистрибутора там. Надо, наверное, объявление дать (смеется). Но если вернутся к цветовым решениям, то надо сказать, что у нас есть своя студия, которая изучает цвета, и мы постоянно обновляем каталог, добавляя в него новые оттенки.
— А есть ли отличия по цвету в зависимости от компоновки кабинета? Например, для большой клиники – одни сочетания, а для маленького кабинета в салоне оптики – другие.
— Да, варианты есть. Если в клинике большая площадь кабинета, то там можно выбрать больше разнообразия и сочетания цветов, а для маленького – этот выбор будет ограничен.
— Что входит в стандартную компоновку рабочего места врача?
— В первую очередь, кресло, а все остальное зависит от желания клиента, и от того, какие инструменты будут использоваться в работе.
— То есть, выбор за доктором?
— Все зависит от профиля кабинета. Если, скажем, это кабинет в клинике, где делается полная диагностика перед операцией, то будет один набор аппаратов и один вариант компоновки оборудования, а если это рабочее место врача в магазине оптики, то другой.
— Вы создаете план оборудования и интерьера кабинета?
— Клиент выбирает рабочее место. Ему все понравилось и тогда мы советуем каким образом и какие приборы соединить для удобства и комфорта — и пациента, и врача. Это как в стоматологии: вы приходите к врачу и все процедуры выполняются в одном кресле и вам не надо пересаживаться с места на место. Так и здесь, «все-в-одном».
— Какие сроки поставки оборудования
— Обычно около четырех недель, но естественно, надо учитывать еще и дорогу. Конечно, мы стараемся порадовать клиента и по возможности сократить эти сроки.
— Какие перспективы работы вы видите в России?
— Очень хорошие. У нас есть очень надежный дистрибутор и хороший партнер в России — компания «ОКО Мед». Мы с ним очень плодотворно сотрудничаем. Они люди своего дела, всегда очень быстро реагируют на изменения. Мы получили государственную регистрацию изделия медицинского назначения, и результаты продаж стали намного лучше.
Благодарим компанию «ОКО Мед» и лично ее директора Самойлова Олега Семеновича за помощь в организации интервью.
ВРЕЗ
Giuseppe Mazza&Cо, основанная в 1981 году братьями Мазза, занималась изготовлением деревянной мебели. В 1991 году «Cremascoli group», специализирующаяся на производстве и продаже медицинского оборудования, приобрела компанию и создала на ее базе Meccanotcca Mazza. В течении нескольких лет компания превратилась в одного из лидеров мирового рынка по производству специализированной мебели для офтальмологического кабинета. Она сотрудничает с Essilor, Weco, Nikon. Все изделия торговой марки имеют основные международные маркировки безопасности.
27 апреля 2018